Можно вывести сайт на первую страницу поиска и всё равно получать мало переходов — если сниппет выглядит невзрачно, а у конкурента рядом он понятный и цепляющий. Сниппет — это ваша витрина в выдаче, и на неё человек смотрит доли секунды, решая, нажать или листать дальше. Хорошая новость: сниппетом можно управлять. Разберём в формате «ошибка — чем вредит — как правильно», потому что чаще всего дело именно в типовых промахах.
Из чего состоит сниппет
Прежде чем чинить, разберёмся, что мы вообще меняем. В обычном сниппете три видимых части.
- Заголовок — крупная синяя строка. Берётся из тега title страницы.
- Адрес страницы — показывает, куда ведёт ссылка.
- Описание — текст под заголовком. Чаще всего из тега description, но поисковик может подставить фрагмент со страницы.
Расширенные сниппеты дополняются рейтингом, ценой, быстрыми ссылками и хлебными крошками — это берётся из микроразметки. Что это и как её добавить — в статье про микроразметку Schema.org. А основы работы с title и description — в материале про мета-теги; здесь мы смотрим на них именно с точки зрения привлекательности сниппета.
Ошибка 1: одинаковые заголовки на всех страницах
Чем вредит: когда у десятка страниц заголовок «Главная» или «Название компании», человек в выдаче не понимает, какая из них ему нужна, а поисковик считает страницы похожими. Переходов меньше, позиции хуже.
Как правильно: у каждой страницы — свой заголовок, отвечающий на конкретный запрос. Для страницы услуги это услуга и город, для статьи — её тема. Заголовок должен давать понять, что человек найдёт внутри, ещё до клика.
Ошибка 2: заголовок набит ключевыми словами
Чем вредит: заголовок вида «Ремонт квартир недорого цена Москва ремонт под ключ» читается как спам. Человек ему не доверяет, а поисковик давно научился такое занижать. Вместо роста — падение переходов.
Как правильно: один главный запрос и человеческая формулировка. «Ремонт квартир под ключ в Москве — от сметы до уборки» работает лучше, чем мешанина из ключей. Пишите заголовок для человека, а не для робота.
Простой тест: прочитайте заголовок вслух. Если звучит как живая фраза — хорошо. Если как список слов через пробел — переписывайте.
Ошибка 3: описание пустое или обрезается на полуслове
Чем вредит: без description поисковик сам выдернет случайный фрагмент страницы, часто неудачный. А слишком длинное описание обрезается многоточием, и самое важное может не поместиться.
Как правильно: задавайте описание на каждую важную страницу, укладывайтесь примерно в 150–160 знаков и ставьте главное в начало — выгоду и ответ на запрос. Точные пределы длины периодически меняются, поэтому держитесь безопасного объёма, чтобы мысль была законченной.
Ошибка 4: описание не отвечает на запрос и ничем не выделяет
Чем вредит: описание в стиле «Мы команда профессионалов с индивидуальным подходом» не говорит человеку ничего и не отличает вас от соседних строк в выдаче. Такой сниппет пролистывают.
Как правильно: конкретика и причина выбрать именно вас. Сроки, бесплатный первый шаг, понятная выгода, честная цена «от». То, что отличает вас от конкурента в соседней строке. По сути, сниппет — это маленькое продающее сообщение, и работают в нём те же принципы, что и в повышении конверсии сайта.
Ошибка 5: расчёт только на управляемость сниппета
Чем вредит: иногда владелец задал идеальные title и description, а в выдаче всё равно другой текст — и начинается борьба с поисковиком. Поисковик вправе переписать описание под конкретный запрос, если так полезнее человеку.
Как правильно: воспринимайте заданные теги как сильную заявку, а не жёсткое правило. Делайте их максимально релевантными запросу — тогда их чаще берут как есть. А чтобы в выдаче не всплывал случайный фрагмент, следите, чтобы и сам текст страницы отвечал на запрос с первых строк.
Слабый и сильный сниппет: пример
Чтобы разница стала наглядной, сравним два сниппета одной и той же страницы — автосервиса. Пример условный, но собран из типичных формулировок, которые встречаются в выдаче.
| Элемент | Слабый вариант | Сильный вариант |
|---|---|---|
| Заголовок | Главная | Автосервис | Ремонт двигателя в Казани — диагностика бесплатно |
| Описание | Мы команда профессионалов, индивидуальный подход, низкие цены | Чиним двигатели любых марок, запись на сегодня, гарантия на работу, цены от |
Левый вариант не отвечает ни на один вопрос человека: что чинят, где, на каких условиях. Правый за пару строк снимает главные сомнения — что умеют, в каком городе, когда примут и чем ручаются. При прочих равных нажмут на второй, даже если он стоит чуть ниже в выдаче.
Обратите внимание: в сильном варианте нет штампов и нет перечисления ключей через запятую. Есть конкретика и причина выбрать именно этот сервис. Это и отличает рабочий сниппет от формального.
Как проверить и обновить свои сниппеты
Теория без проверки бесполезна. Посмотрите, как ваши страницы реально выглядят в выдаче, и приведите их в порядок.
- Введите в поиске название компании и основные запросы — посмотрите на свои сниппеты глазами клиента.
- Сравните с сниппетами конкурентов рядом: чей понятнее и привлекательнее.
- Найдите страницы с пустыми, одинаковыми или спамными заголовками и описаниями.
- Перепишите title и description по разобранным правилам.
- Отправьте изменённые страницы на переобход в Яндекс Вебмастере и Search Console.
- Через пару недель проверьте, обновились ли сниппеты и выросли ли переходы.
Когда дело не в сниппетах
Если заголовки и описания в порядке, а переходов всё равно мало, причина может быть глубже: страница медленно грузится, выглядит устаревшей или не отвечает на запрос содержанием. Сниппет приводит человека на страницу, но дальше работает уже она сама. Мы можем бесплатно разобрать, как ваш сайт выглядит в поиске и что теряет на пути от сниппета до заявки, — и показать, где слабое место. Если нужен сайт, который и в выдаче смотрится достойно, и доводит до заявки, посмотрите форматы и услуги. Из соседних материалов пригодятся многоязычный сайт и доступность сайта — оба влияют на то, скольких людей вы не теряете.